RAMÍREZ MARTÍN, Cristina; LORENZO CALVO, Alberto; LÓPEZ DE SUBIJANA, Cristina. Revisión de los instrumentos de medida de la calidad en los servicios deportivos. KRONOS, [S. l.], v. 16, n. 01-02, 2017. DOI: 10.64197/Kronos.16.01-02.844. Disponível em: https://erevistas.universidadeuropea.com/index.php/kronos/article/view/844. Acesso em: 6 sep. 2025.